CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
Articolo 1 Scopo
Le condizioni generali di vendita di seguito descrivono in dettaglio i diritti e gli obblighi di The Keys, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Parigi al n. 808 664 312, e dei suoi clienti in relazione alla vendita online dei prodotti e servizi The Keys sul suo sito di commercio elettronico: URL : https://www.the-keys.eu
Qualsiasi servizio fornito da The Keys, di seguito denominato "The Keys", implica l'accettazione incondizionata da parte dell'acquirente delle presenti condizioni generali di vendita.
Articolo 2 Presentazione del prodotto
Le caratteristiche dei prodotti offerti in vendita sono presentate nella sezione "Prodotti" del nostro sito web. Le fotografie non rientrano nell'ambito del contratto. The Keys non puo' essere ritenuta responsabile in caso di errori.
Tutti i testi e le immagini presenti sul sito web di The Keys sono riservati, per il mondo intero, sotto copyright e diritti di proprietà intellettuale; la loro riproduzione, anche parziale, è severamente vietata.
Articolo 3 Periodo di validità delle offerte di vendita
I prodotti sono messi in vendita fino ad esaurimento delle scorte. Nel caso di un ordine di un prodotto divenuto indisponibile, il cliente sarà informato di tale indisponibilità nel più breve tempo possibile, via e-mail o per posta.
Articolo 4 Prezzi dei prodotti
La sezione "Prodotti" del nostro sito web indica i prezzi in euro tutte le tasse incluse, escluse le spese di spedizione. L'importo dell'IVA viene specificato quando il cliente seleziona un prodotto e le spese di spedizione appaiono sullo schermo al termine della selezione dei diversi prodotti da parte del cliente.
The Keys si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti ordinati sono fatturati al prezzo in vigore al momento dell'ordine.
I tassi proposti comprendono gli sconti e gli sconti e gli sconti che The Keys dovrebbe concedere in considerazione dei risultati o dell'ipotesi dell'acquirente di determinati servizi.
Non sarà concesso alcuno sconto in caso di pagamento anticipato.
Articolo 5 Ordine
Il cliente convalida il suo ordine quando attiva il link "Conferma il tuo ordine" in fondo alla pagina "Riepilogo del tuo ordine" dopo aver accettato le presenti condizioni di vendita. Prima di questa convalida, si propone sistematicamente al cliente di verificare ciascuno degli elementi del suo ordine; egli può così correggere eventuali errori.
The Keys conferma l'ordine via e-mail; queste informazioni includono tutti gli elementi dell'ordine e il diritto di recesso del cliente.
I dati registrati dalla società The Keys costituiscono prova della natura, del contenuto e della data dell'ordine. Questa viene archiviata da The Keys nelle condizioni e nei termini di legge; il cliente può accedere a questa archiviazione contattando il servizio di Customer Relations.
Articolo 6 Modalità di pagamento
Il pagamento degli ordini viene effettuato con carta di credito e/o PayPal.
Al momento dell'ordine, l'acquirente deve versare l'intero importo dell'ordine del prodotto o servizio scelto dal cliente nel catalogo.
Articolo 7 Periodo di recesso
L'Acquirente dispone di un termine di quattordici giorni liberi, a partire dal ricevimento dei prodotti, per esercitare il suo diritto di recesso senza dover pagare penali; ad eccezione delle spese di restituzione.
Se il periodo di quattordici giorni scade di sabato, domenica, in un giorno festivo o in un giorno non lavorativo, esso è prorogato fino al giorno lavorativo successivo.
In caso di esercizio del diritto di recesso, l'Acquirente si impegna a restituire i prodotti completi nella loro confezione originale accompagnata dalla volontà di esercitare il diritto di recesso per iscritto, in plico raccomandato con ricevuta di ritorno.
La Società rimborserà all'Acquirente tutte le somme pagate per il prodotto nel più breve tempo possibile e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui i prodotti sono stati ricevuti dalla Società.
Articolo 8 Consegna
Tutti i prodotti vengono consegnati senza alcuna garanzia sui tempi di consegna, ad eccezione delle consegne a privati. Il termine di consegna varia a seconda del loro indirizzo. E 'impostato, per un indirizzo in Europa, il giorno del pagamento + 10 giorni.
Articolo 9 Rapporti con i clienti - Servizio post-vendita
Per qualsiasi informazione, domanda o reclamo, il cliente può contattare l'ufficio relazioni con i clienti di The Keys dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:00 o sulla messageria della home del sitio dalle 8:00 alle 21:00
Tel: 01 34 18 89 46
E-mail: contact@the-keys.fr